Barrierefreiheit

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Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir freuen uns über Dein Interesse an der Barrierefreiheit unseres Online-Auftritts.



Wir möchten, dass jeder Mensch unseren Online-Shop uneingeschränkt nutzen kann. Deshalb setzen wir uns
mit großem Engagement für digitale Barrierefreiheit ein und arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot
für alle zugänglich zu machen. Barrierefreiheit ist für uns ein zentraler Bestandteil, um Inklusion aktiv
zu fördern und ein Einkaufserlebnis zu schaffen, das wirklich für alle da ist.



Darum sind wir bemüht, unseren Online-Auftritt im Einklang mit den nationalen Umsetzungsgesetzen
der Richtlinie (EU) 2019/882 barrierefrei zugänglich zu machen.



Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für:
24vape-store.de



Die Website wurde in seiner ersten Fassung und Version im Jahr 2011 veröffentlicht.



Die letzte Aktualisierung erfolgte am 07.06.2026.

1. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

   Über den Online-Auftritt stellen wir Dir unseren Online-Shop bereit. Dies ist eine elektronische Dienstleistung im Sinne der Richtlinie (EU) 2019/882 und deren nationalen Umsetzungsgesetze.

   In unserem Online-Shop kannst Du Waren kaufen.

2. Beschreibungen und Erläuterungen, die zum Verständnis der Durchführung der Dienstleistung erforderlich sind

   Über die Produktseiten kannst Du unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Deine Eingaben kannst Du vor Absenden Deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Dazu nutzt Du die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen. Zur Zahlung stehen die im Bestellverlauf angegebenen Zahlungsarten bereit.

3. Beschreibung zur Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

3.1 Anwendung von harmonisierten Normen und technischen Spezifikationen

Unser Online-Auftritt entspricht in Teilen den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte
(Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) in der Version 2.1 und erreicht das Level AA.



Die WCAG sind ein internationaler Standard für barrierefreie Richtlinien. Sie werden vom
World Wide Web Consortium (W3C), dem Gremium zur Standardisierung der Techniken im Internet,
erstellt und fortgeführt. Ziel der Richtlinien ist es, im Sinne der digitalen Barrierefreiheit
Strukturen für digitale Angebote zu schaffen, die den Zugang und die Nutzung für alle Menschen ermöglichen.

3.2 Unterstützende Maßnahmen

Unsere Website stellt folgende unterstützende Maßnahmen bereit:



Unser Online-Auftritt basiert auf einem modernen Shopsystem in Verbindung mit einem angepassten
Theme-Layout, das die technischen Grundlagen zur Barrierefreiheit unterstützt. Diese Grundlage hilft
bei der Umsetzung barriereärmerer Storefront-Strukturen, insbesondere durch eine strukturierte
HTML-Ausgabe, nachvollziehbare Seitenbereiche, Tastaturbedienbarkeit, sichtbare Fokuszustände,
Sprunglinks sowie eine grundsätzlich screenreaderfreundliche Ausgabe von Navigation, Inhalten
und interaktiven Elementen.



Das eingesetzte Theme-Layout nutzt die vom Shopsystem bereitgestellten technischen Grundlagen und
Accessibility-Funktionen der Storefront. Dazu gehören unter anderem angepasste Farb- und Kontrastwerte,
klar erkennbare Bedienelemente, eine saubere Darstellung von Links, Buttons und Formularen sowie
die Unterstützung einer logischen Bedienreihenfolge.



Darüber hinaus achten wir bei der Pflege unseres Online-Shops insbesondere auf folgende Maßnahmen:



gut lesbare Texte und möglichst starke Kontraste,
verständliche Überschriften, Beschriftungen und Linktexte,
Pflichtinformationen in Textform statt ausschließlich als Bild oder Grafik,
aussagekräftige Alternativtexte bei inhaltlich relevanten Bildern,
bewussten Einsatz dekorativer Bilder ohne unnötige inhaltliche Bedeutung,
erkennbare und bedienbare Buttons, Links, Menüs und Formulare,
Nutzung von Formularbeschriftungen, Hinweisen und textlichen Fehlermeldungen,
textliche Kennzeichnung von Pflichtfeldern, soweit diese im jeweiligen Formular vorgesehen ist,
Tastaturbedienbarkeit zentraler Shop-Funktionen wie Navigation, Suche, Warenkorb und Bestellprozess,
laufende Prüfung von Kontrasten, Inhalten, eingebundenen Funktionen und Drittanbieter-Komponenten.



Barrierefreiheit verstehen wir als fortlaufenden Prozess. Deshalb prüfen und optimieren wir unseren
Online-Shop regelmäßig weiter, insbesondere bei technischen Anpassungen, neuen Inhalten, Änderungen
am Design sowie eingebundenen Zahlungs-, Sicherheits- und Drittanbieterfunktionen.

4. Kontaktangaben - Barriere melden

Sind Dir Mängel hinsichtlich der Barrierefreiheit aufgefallen? Dann kannst Du Dich gerne bei uns melden.



So kannst Du uns erreichen: per Post, telefonisch, per E-Mail oder über unser Feedback-Formular.



XXL Outletstore GmbH | 24vape-store.de
Hauptstraße 74
55592 Raumbach
Deutschland



Telefon: +49 15510 650613




    +49 15510 650613




Montag – Freitag
10:00 – 12:00 Uhr
13:00 – 16:30 Uhr



E-Mail: service@24vape-store.de




    E-Mail schreiben




Kontaktformular:




    Kontaktformular öffnen

5. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Für uns ist folgende Marktüberwachungsbehörde zuständig:



Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen -
Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg



Telefon der Marktüberwachungsbehörde: 0391 28 92 30 23




    0391 28 92 30 23




E-Mail der Marktüberwachungsbehörde: kontakt@mlbf-barrierefrei.de




    E-Mail Kontakt

6. Schlichtungsstelle und -verfahren

Beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen gibt es
eine Schlichtungsstelle. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen
mit Behinderungen und privaten Wirtschaftsakteuren des Bundes zu lösen.



Du kannst die Schlichtungsstelle einschalten, wenn Du mit den Antworten aus der oben genannten
Kontaktmöglichkeit nicht zufrieden bist. Dabei geht es nicht darum, Gewinner oder Verlierer zu finden.
Vielmehr ist es das Ziel, mit Hilfe der Schlichtungsstelle gemeinsam und außergerichtlich eine Lösung
für ein Problem zu finden.



Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Du brauchst auch keinen Rechtsbeistand.
Auf der Internetseite der Schlichtungsstelle findest Du alle Informationen zum Schlichtungsverfahren.
Dort kannst Du nachlesen, wie ein Schlichtungsverfahren abläuft und wie Du den Antrag auf Schlichtung stellst.
Du kannst den Antrag auch in Leichter Sprache oder in Deutscher Gebärdensprache stellen.



Du erreichst die Schlichtungsstelle unter folgender Adresse:



Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz bei dem Beauftragten der Bundesregierung
für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin



Telefon der Schlichtungsstelle: 030 18 527 2805




    030 18 527 2805




E-Mail der Schlichtungsstelle: info@schlichtungsstelle-bgg.de




    E-Mail Kontakt




Internetseite der Schlichtungsstelle: www.schlichtungsstelle-bgg.de




    Website öffnen




Diese Erklärung wurde am 07.06.2026 erstellt.



Die letzte Aktualisierung erfolgte am 07.06.2026.